Famille - Amis - Communication - Humour - Répartie
Client - Relation - Réaction - Public - Commerçant
Amour - Communication - Couple - Gestion des émotions - Conflit
Relation - Répartie - Situation quotidien
Droit civil - Droit de la famille - Droit de la consommation
Relation client - Gestion des comportements - Communication professionnelle
Négociation - Recouvrement - Relation professionnelle - Impayé - Facture
Client - Prestataire - Communication - Relation professionnelle
Négociation - Relation client - Répartie
Intelligence - Empathie - Écoute - Couple
Parent - Éducation - Couple - Enfant